Συχνές Ερωτήσεις
-
Αποστέλλουμε από την Ολλανδία σε σχεδόν όλους τους προορισμούς στην Ευρώπη, την Ασία, τη Μέση Ανατολή, την Ωκεανία, τη Νότια Αμερική και τη Νότια Αφρική. Θα μπορείτε να επιλέξετε τη χώρα σας και να προσθέσετε τα στοιχεία της διεύθυνσής σας κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Αν μπορείτε να βρείτε τη χώρα σας, μπορούμε να σας αποστείλουμε!
Δυστυχώς αυτή τη στιγμή, λόγω της τρέχουσας πολιτικής κατάστασης, οι μεταφορείς μας έχουν αναστείλει τις παραδόσεις στην Ουκρανία και τη Λευκορωσία, οπότε η παράδοση σε αυτούς τους προορισμούς δεν είναι δυνατή.
Για προορισμούς στη Βόρεια και Κεντρική Αμερική, παρακαλούμε επισκεφθείτε την ιστοσελίδα των ΗΠΑ.
-
Περιοχή
Κόστος αποστολής για παραγγελίες 40 € και άνω
Κόστος αποστολής για παραγγελίες κάτω των 40 €
ΕΕ ΔΩΡΕΑΝ €5.95 Ηνωμένο Βασίλειο, ΕΟΧ, Ευρώπη (εκτός ΕΕ), Τουρκία ΔΩΡΕΑΝ €9.95 Μέση Ανατολή, Ωκεανία, Ασία €35 €35 Νότια Αμερική, Νότια Αφρική €40 €40 Αν ζείτε στο Ηνωμένο Βασίλειο, την EFTA ή οπουδήποτε εκτός της ΕΕ, ενδέχεται να οφείλονται φόροι και τέλη εισαγωγής κατά την παράδοση.
Για παραγγελίες που αποστέλλονται στη Βόρεια Αμερική, χρησιμοποιήστε τον ιστότοπο των ΗΠΑ για ταχύτερους χρόνους μεταφοράς και πιο προσιτά κόστη αποστολής.
Η παράδοση σε ταχυδρομικούς κώδικες που η UPS θεωρεί "Απομακρυσμένες" χρεώνεται με το τέλος UPS Extended Service area των 30 € επιπλέον των τυπικών χρεώσεων αποστολής.
-
Κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να ετοιμάσουμε τις παραγγελίες εντός 1-2 εργάσιμων ημερών. Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω GLS ή UPS ανάλογα με το βάρος και τον προορισμό. Οι περισσότερες παραγγελίες φτάνουν εντός 1-8 εργάσιμων ημερών.
-
Όταν φτάσει η παραγγελία σας, ανοίξτε την και ρίξτε μια ματιά. Αν κάτι δεν είναι όπως το περιμένατε, έχει υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά ή δεν ταιριάζει σωστά, πείτε μας και θα το διορθώσουμε.
-
Κανένα πρόβλημα! Προσφέρουμε πλήρεις και μερικές επιστροφές χρημάτων και ανταλλαγές. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
-
Λόγω του τρόπου που κατασκευάζουμε τα προϊόντα μας, δεν μπορούμε να προσαρμόσουμε μεμονωμένα αντικείμενα. Γενικά, δεν μπορούμε να αλλάξουμε τον τύπο του χαρτιού στα τετράδια από αυτόν που βλέπετε καταχωρημένο ή να αλλάξουμε τα χρώματα, αλλά είμαστε πάντα χαρούμενοι να ακούσουμε τι θα θέλατε να δημιουργήσουμε στο μέλλον!
-
Kspill Productions LLC
725 SW Umatilla Ave
Redmond, OR 97756
hello@cognitivesurplus.eu
CS EURP BV
Kroonwiel 2
6003BT Weert
Ολλανδία
https://pcm.li/L7ArXin3
Επικοινωνία
Έχετε κάποια ερώτηση για ένα από τα προϊόντα μας; Έχετε μια εξαιρετική ιδέα για ένα προϊόν που θα θέλατε να δείτε; Κάτι δεν πάει καλά με την παραγγελία σας; Χρησιμοποιήστε αυτή τη φόρμα για να επικοινωνήσετε μαζί μας. Υποσχόμαστε να σας απαντήσουμε άμεσα και, αν κάτι δεν είναι σωστό, να κάνουμε ό,τι μπορούμε για να το διορθώσουμε.
Δίνουμε στους υπαλλήλους μας τις νύχτες και τα Σαββατοκύριακα ελεύθερα ώστε να μπορούν να περνούν χρόνο με τις οικογένειές τους. Παρακαλούμε να είστε υπομονετικοί αν στέλνετε email εκτός ωρών εργασίας. Η ομάδα υποστήριξης πελατών μας βρίσκεται στα κεντρικά μας γραφεία στο Όρεγκον, ΗΠΑ.