Cognitive Surplus ha sede nell'Oregon centrale, USA, con un'operazione di magazzino nei Paesi Bassi a partire da novembre 2021.

La nostra operazione di spedizione nei Paesi Bassi serve spedizioni verso UE, SEE e Regno Unito. Se sei un cliente esistente e hai ordinato direttamente dal nostro magazzino USA in passato, potresti trovare che la selezione di prodotti disponibili qui è più limitata. Se c'è qualcosa che non trovi ma che vorresti poter ordinare in futuro, faccelo sapere. Il catalogo UE continuerà a crescere man mano che arrivano le nostre spedizioni.

Ordini + Spedizioni

È previsto un ordine minimo di 300 €. 

Le spedizioni hanno una tariffa fissa di 30 € verso qualsiasi destinazione in Europa. 

Vogliamo assicurarci che il tuo ordine arrivi a te il più rapidamente e correttamente possibile! La maggior parte degli ordini viene spedita entro 2 giorni lavorativi (potrebbero esserci ritardi durante la stagione delle festività 2021/2022 mentre riprendiamo le attività).

Conferma i dettagli del tuo ordine e l'indirizzo di spedizione prima di inviare l'ordine, poiché non sempre possiamo apportare modifiche prima della spedizione. Indirizzi errati possono essere costosi (e talvolta impossibili) da correggere e causano ritardi nella consegna. Se c'è un errore nell'indirizzo inserito e non puoi ritirare l'ordine, ti verranno addebitate eventuali spese sostenute per spedire e restituire il pacco al nostro magazzino.

Se riscontri un errore con il tuo ordine, ti preghiamo di farcelo sapere subito (entro 7 giorni dal ricevimento) così possiamo risolvere.

Gli ordini possono essere pagati online tramite il sito web o tramite bonifico bancario. Non possiamo accettare pagamenti con assegno o vaglia postale.

Vendite Web + Online

I rivenditori sono benvenuti a vendere i nostri prodotti nei loro negozi online se hanno anche un negozio fisico corrispondente. Non permettiamo ad altre aziende esclusivamente online di vendere i nostri prodotti. Tutti i venditori sono proibiti dal vendere i nostri prodotti su siti di aste o marketplace (ad esempio eBay, Amazon, ecc.).

Se hai bisogno di immagini per il tuo sito web, puoi prenderle dal nostro sito.

Tutte le inserzioni online devono riportare il marchio Cognitive Surplus nel titolo o nella descrizione. 

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