Δεν είχαμε πραγματικά σκεφτεί ότι οι πρακτικές πρόσληψής μας ήταν μοναδικές μέχρι που αρχίσαμε να κερδίζουμε βραβεία για τον περιεκτικό χώρο εργασίας μας. Πάντα μας φαινόταν απλώς δίκαιο να παρέχουμε διευκολύνσεις σε μερικούς από τους αξιοσημείωτους ανθρώπους που είχαμε τη μεγάλη χαρά να απασχολήσουμε.
Μας έχουν κάνει πολλές ερωτήσεις σχετικά με τις εμπειρίες μας και θέλαμε να απαντήσουμε σε μερικές από αυτές εδώ. Πρώτα, μερικά στατιστικά για τη σύνθεση της εταιρείας μας.
Το τρέχον προσωπικό μας κυμαίνεται σε ηλικία από ανθρώπους στα πρώτα τους 20 έως τα τέλη των 60. Διατηρούμε μια αρκετά ισορροπημένη ποικιλία φύλων και προσανατολισμών. Η εταιρεία μας ανήκει και διοικείται από γυναίκες μειονότητας, και το 30% του προσωπικού μας έχει αναπηρία.
Τι είδους διευκολύνσεις έχετε κάνει για τους υπαλλήλους σας;
Ενώ είναι αλήθεια ότι κάθε άτομο έχει μοναδικές συγκεκριμένες ανάγκες, γενικά οι διευκολύνσεις χωρίζονται σε κατηγορίες.
- Φυσικές διευκολύνσεις: έχουμε παράσχει εξοπλισμό για να επιτρέψουμε σε άτομο με προβλήματα όρασης να αλληλεπιδρά άνετα με τον υπολογιστή, αλλάξει το μέγεθος και τη γραμματοσειρά στις ετικέτες και τα δελτία αποστολής, και αναδιαμορφώσει πληροφορίες ώστε όσοι στην κοινότητα I/DD να μπορούν να εργαστούν με τα συστήματά μας. Έχουμε τροποποιήσει και παρέχει εξειδικευμένο εξοπλισμό για να επιτρέψουμε σε άτομο με φυσική αναπηρία να εργαστεί στο χώρο αποθήκης μας. Επιπλέον, επιτρέπουμε τη χρήση ακουστικών κατά την εργασία, κάτι που μπορεί να βοηθήσει άτομα με αυτισμό και άγχος να παραμείνουν ήρεμα και συγκεντρωμένα.
- Διευκολύνσεις στις προσλήψεις: συχνά οι ενήλικες με I/DD και όσοι στο φάσμα του αυτισμού δεν τα πηγαίνουν καλά σε συνεντεύξεις, οπότε έχουμε συνεργαστεί με συντονιστές και βοηθούς για να κάνουμε εργασιακές συνεντεύξεις ή δοκιμαστικές περιόδους για να αξιολογήσουμε την ικανότητα ενός ατόμου να εκτελέσει μια εργασία.
- Ευελιξία στο ωράριο: μερικές φορές μια θέση πλήρους απασχόλησης είναι υπερβολική για ένα άτομο, οπότε έχουμε παρέχει εξατομικευμένα ωράρια και εργασία μερικής απασχόλησης όπου είναι δυνατόν.
- Τροποποιήσεις στην περιγραφή εργασίας: (αυτό το έχουμε κάνει αρκετά) αν ένα άτομο με αναπηρία είναι εξαιρετικό σε ένα μέρος της εργασίας, αλλά αδύναμο σε άλλο, κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να αναδιατάξουμε τα καθήκοντα ώστε να επιτρέψουμε εξειδίκευση.
- Επιπλέον εκπαίδευση: μερικές φορές ένα άτομο χρειάζεται απλώς λίγο παραπάνω χρόνο για να μάθει μια εργασία, η ανάθεση ενός υπευθύνου για να απαντά σε επιπλέον ερωτήσεις ή η προθυμία για επανεκπαίδευση όταν χρειάζεται είναι συχνά το μόνο που απαιτείται για να διατηρηθεί ένας υπάλληλος.
Δεν είναι αυτό απλώς φιλανθρωπία;
Αυτό δεν είναι καθόλου φιλανθρωπία. Το να βρεις την κατάλληλη αντιστοιχία μεταξύ εργασίας και υπαλλήλου μπορεί να είναι μια τέχνη, και χρειάζεται λίγη ρύθμιση και επιπλέον υπομονή και προσπάθεια, αλλά τελικά, η εύρεση αυτής της αντιστοιχίας είναι υπέρ όλων των εμπλεκομένων. Έχουμε βρει μερικά από τα πιο αφοσιωμένα και αξιόπιστα μέλη του προσωπικού μας απλώς με το να είμαστε λίγο πιο προσαρμοστικοί. Η δυνατότητα σε ένα άτομο που ίσως αλλιώς δεν θα μπορούσε να βρει μια ουσιαστική καριέρα να επιτύχει και να διατηρήσει πλήρη απασχόληση εμπλουτίζει τον χώρο εργασίας μας και παρέχει μια δομή στις μέρες του που μπορεί να πυροδοτήσει μια σειρά από άλλες θετικές αλλαγές.
Περιμένετε από τους εργαζόμενους με αναπηρίες να αποδίδουν στα ίδια πρότυπα με τους νευροτυπικούς ενήλικες;
Ναι, απολύτως. Μόλις εκπαιδευτούν, όλοι αναμένεται να εκτελούν τα καθήκοντά τους στο ίδιο επίπεδο. Θεωρούμε ότι αυτό είναι πολύ σημαντικό για το ηθικό. Κανείς δεν θέλει να νιώθει ότι του ζητείται να κάνει περισσότερα για τον ίδιο τίτλο εργασίας και αμοιβή από τον συνάδελφό του.
Τι είδους εργασίες έχουν οι υπάλληλοί σας με αναπηρίες στην Cognitive Surplus;
Έχουμε υπαλλήλους με αναπηρίες σε όλους τους τομείς της εταιρείας μας, από τη διοίκηση υψηλού επιπέδου μέχρι την εργασία αποθήκης αρχικού επιπέδου.
Ποιες πηγές υπάρχουν για να με βοηθήσουν να ξεκινήσω να εργάζομαι με ενήλικες με αναπηρίες;
Το γραφείο επαγγελματικής αποκατάστασης στην πολιτεία σας είναι ένα εξαιρετικό σημείο εκκίνησης. Έχουμε επίσης συνεργαστεί με το Πρόγραμμα Μετάβασης Νέων του Πόρτλαντ, που βοηθά αποφοίτους λυκείου με αναπηρίες να βρουν ουσιαστική απασχόληση. Αν υπάρχει κοντά σας πρόγραμμα Project Search, μπορείτε να επικοινωνήσετε και με αυτούς – είναι ένα πραγματικά εντυπωσιακό και ολοκληρωμένο πρόγραμμα.
