لم يخطر ببالنا حقًا أن ممارسات التوظيف لدينا فريدة من نوعها حتى بدأنا في الفوز بجوائز لمكان عملنا الشامل. لطالما بدا لنا من العدل فقط توفير التسهيلات لبعض الأشخاص المميزين الذين كان لنا الشرف العظيم في توظيفهم.
لقد طُرح علينا الكثير من الأسئلة حول تجاربنا وأردنا أن نجيب على بعضها هنا. أولاً، بعض الإحصائيات عن تكوين شركتنا.
يتراوح عمر موظفينا الحاليين من أوائل العشرينات إلى أواخر الستينيات. نحافظ على توازن جيد بين الجنسين والتوجهات. نحن شركة مملوكة وتقودها نساء من الأقليات، و30% من موظفينا يعانون من إعاقة.
ما أنواع التسهيلات التي قدمتموها لموظفيكم؟
بينما صحيح أن لكل شخص احتياجات محددة وفريدة، إلا أن التسهيلات عمومًا تقع ضمن فئات.
- التسهيلات الجسدية: قدمنا معدات تسمح لشخص ضعيف البصر بالتفاعل بشكل مريح مع الكمبيوتر، وغيرنا حجم الخط ونوعه على الملصقات وإيصالات التعبئة، وأعدنا تنسيق المعلومات بحيث يمكن لأفراد مجتمع الإعاقات الذهنية والتطورية العمل مع أنظمتنا. قمنا بتعديل وتوفير معدات متخصصة تسمح لشخص يعاني من إعاقة جسدية بالعمل في أرضية المستودع. كما نسمح باستخدام سماعات الرأس أثناء العمل، مما يساعد الأفراد المصابين بالتوحد والقلق على البقاء هادئين ومركزين.
- تسهيلات التوظيف: غالبًا ما لا ينجح البالغون من ذوي الإعاقات الذهنية والتطورية ومن طيف التوحد في المقابلات، لذا عملنا مع المنسقين والمساعدين لإجراء مقابلات عمل عملية أو فترات تجريبية لتقييم قدرة الفرد على أداء الوظيفة.
- مرونة الجدول الزمني: أحيانًا يكون العمل بدوام كامل أكثر من قدرة الفرد، لذا قدمنا جداول مخصصة وعمل بدوام جزئي حيثما أمكن.
- تعديلات وصف الوظيفة: (قمنا بهذا كثيرًا) إذا كان الفرد ذو الإعاقة بارعًا في جزء من الوظيفة لكنه غير قادر على أداء جزء آخر، نبذل قصارى جهدنا لإعادة ترتيب مهام الوظيفة للسماح بالتخصص.
- تدريب إضافي: أحيانًا يحتاج الفرد فقط إلى وقت إضافي لتعلم مهمة، وتعيين شخص مرجعي للإجابة على الأسئلة الإضافية، أو الاستعداد لإعادة التدريب حسب الحاجة غالبًا ما يكون كل ما يلزم للاحتفاظ بالموظف.
أليس هذا مجرد عمل خيري؟
هذا ليس عملًا خيريًا على الإطلاق. إيجاد التوافق الجيد بين الوظيفة والموظف قد يكون فنًا بعض الشيء، ويتطلب بعض التعديلات الدقيقة والصبر والجهد الإضافي، لكن في النهاية، إيجاد هذا التوافق مفيد للجميع. لقد وجدنا بعضًا من أكثر موظفينا التزامًا وموثوقية من خلال كوننا متساهلين قليلاً. السماح لشخص قد لا يستطيع إيجاد مسيرة مهنية ذات معنى بخلاف ذلك بالحصول على وظيفة بدوام كامل والحفاظ عليها يثري مكان عملنا ويوفر هيكلًا لأيامهم يمكن أن يؤدي إلى سلسلة من التغييرات الإيجابية الأخرى.
هل تتوقعون من العمال ذوي الإعاقات الأداء بنفس معايير البالغين الطبيعيين؟
نعم، بالتأكيد. بمجرد التدريب، يُتوقع من الجميع أداء مهامهم بنفس المستوى. نرى أن هذا مهم جدًا للروح المعنوية. لا أحد يريد أن يشعر بأنه من المتوقع أن يقوم بالمزيد مقابل نفس المسمى الوظيفي والراتب مقارنة بزميله.
ما أنواع الوظائف التي يشغلها موظفوك من ذوي الإعاقات في Cognitive Surplus؟
لدينا موظفون من ذوي الإعاقات في جميع أقسام شركتنا، من الإدارة العليا إلى العمل في المستودع على مستوى الدخول.
ما الموارد المتاحة لمساعدتي على البدء في العمل مع البالغين ذوي الإعاقات؟
مكتب التأهيل المهني في ولايتك مكان رائع للبدء. لقد عملنا أيضًا مع برنامج انتقال الشباب في بورتلاند، الذي يساعد خريجي المدارس الثانوية من ذوي الإعاقات في العثور على وظائف ذات معنى. إذا كان هناك برنامج Project Search بالقرب منك، يمكنك محاولة التواصل معهم أيضًا – إنه برنامج شامل ومثير للإعجاب حقًا.
